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法律援助服務(wù)一直以來(lái)是建剛信息社會(huì)化服務(wù)的新服務(wù)工作。緊緊按照服務(wù)社會(huì),服務(wù)百姓,特別服務(wù)弱勢(shì)群體的社會(huì)化新服務(wù)理念。利用借助建剛信息社會(huì)化服務(wù)功能,對(duì)接司法部門(mén)、誠(chéng)信事務(wù)所(誠(chéng)信律師)等開(kāi)展為社會(huì)單位、家庭百姓提供司法援助,對(duì)退役軍人及軍屬、弱勢(shì)群體等開(kāi)展一系列特別服務(wù)。將法治宣傳、法律服務(wù)、心理危機(jī)干預(yù)等融入調(diào)解過(guò)程,提供個(gè)性化、定制式服務(wù)。對(duì)于政策方面的問(wèn)題,耐心做好解讀工作,引導(dǎo)或幫助百姓依法合理反映訴求,對(duì)有矛盾糾紛的及時(shí)幫助化解,防止矛盾激化。對(duì)有不滿(mǎn)情緒的群眾,積極進(jìn)行心理疏導(dǎo),努力把法律援助服務(wù)打造成建剛信息社會(huì)化服務(wù)為黨委政府分憂(yōu),百姓解難歡迎的重要服務(wù)內(nèi)容,成為反映訴求的橋梁和紐帶。健全工作機(jī)制,完善服務(wù)體系。外聚合力,加強(qiáng)與人社、民政、公安、信訪(fǎng)等部門(mén)的聯(lián)系,建立工作聯(lián)合制度,共同研究服務(wù)的措施和辦法,解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。內(nèi)挖潛力,整合律師、公證、法律援助等優(yōu)勢(shì)資源,融合“鄉(xiāng)賢會(huì)”等社會(huì)組織作用,打好服務(wù)工作的“組合拳”。完善工作制度,規(guī)范工作流程和工作程序,不斷提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。
我們的新服務(wù)流程還是:如實(shí)進(jìn)行受理登記!